Во денешната конкурентна угостителска индустрија, издвојувањето не е мала работа. Рестораните честопати инвестираат многу во рекламирање, кампањи на социјалните медиуми и премиум состојки за да привлечат клиенти. Сепак, еден скромен американски угостителски објект, „Урбан Флаворс“, има поинаков пристап, користејќи сигнализација во светлосна кутија за да создаде незаборавен идентитет на брендот и да го зголеми бројот на посетители. Овој случај ја истакнува моќта на ефективната сигнализација како алатка за маркетинг во угостителската индустрија.

Позадината

Сместен на прометните улици на Портланд, Орегон, „Урбан Флаворс“ ги отвори своите врати во 2019 година како модерен фузион ресторан кој ги меша локалните состојки со глобалните кујни. И покрај позитивните оценки од клиентите и иновативните јадења, ресторанот на почетокот се мачеше да привлече гости кои доаѓаа таму. Сопственичката Џесика Колинс објасни: „Сфативме дека дури и со одлична храна и пријателска услуга, нашиот ресторан не се издвојува визуелно меѓу морето бизниси во нашата област“.

Со ограничени средства за маркетинг, Џесика бараше решение кое би можело да создаде непосреден впечаток. Тогаш се сврте кон сигнализацијата во светлосни кутии како клучен елемент за да воспостави посилно присуство на брендот.

Дизајнирање на совршениот знак Lightbox

Првиот чекор беше изработка на дизајн што го долови идентитетот на ресторанот. Џесика соработуваше со локална компанија за сигнализација за да создаде правоаголен LED светлосен знак што ги одразуваше вредностите на ресторанот за квалитет, креативност и модерност.

Дизајнот го прикажуваше името на ресторанот со задебелена, прилагодена типографија, осветлена на темна, текстурирана позадина. Живописен приказ на виљушка и нож испреплетени со апстрактен глобус додаде уметнички допир, симболизирајќи ја фузијата на локалните и меѓународните вкусови.

Џесика нагласи колку е критична фазата на дизајнирање. „Сакавме нешто визуелно впечатливо, но сепак доволно елегантно за да ја претстави софистицираноста на нашите јадења. Знакот требаше да го искаже она што го претставуваме за само неколку секунди.“

Стратешката поставеност

Иако дизајнирањето на светлосната кутија беше од витално значење, нејзиното поставување беше подеднакво важно. Ресторанот одлучи да го постави знакот над влезот, обезбедувајќи видливост од прометниот тротоар и блиската раскрсница. За да се максимизира влијанието ноќе, беа додадени дополнителни LED ленти за осветлување на околниот простор, создавајќи топол и пријатен сјај.

Оваа стратешка поставеност не само што ја истакна локацијата на ресторанот, туку создаде и место достојно за Инстаграм каде што клиентите можат да фотографираат, дополнително зголемувајќи ја видливоста на Urban Flavors на социјалните медиуми.

Влијанието

Резултатите беа речиси веднаш видливи. За неколку недели од поставувањето на знакот во форма на лајтбокс, ресторанот забележа зголемување од 30% на бројот на гости што доаѓаа без закажување. Џесика се сеќава: „Луѓето застануваа надвор за подетално да го разгледаат знакот. Некои дури ни велеа дека влегле затоа што знакот ги заинтригирал.“

Освен што привлече нови клиенти, знакот стана и клучен дел од брендирањето на ресторанот. Фотографиите од осветлениот знак почнаа да се појавуваат на платформите на социјалните медиуми со хаштагови како UrbanFlavorsPortland и FoodieAdventures, органски зголемувајќи го онлајн присуството на ресторанот.

Во текот на следната година, Urban Flavors го прошири својот досег, организирајќи настани и соработувајќи со инфлуенсери, а сето тоа одржувајќи го знакот во форма на лајтбокс како централен дел од својот визуелен идентитет.

Научени лекции

Успехот на Urban Flavors покажува неколку лекции за бизнисите во угостителската индустрија:

1. Првите впечатоци се важни

Добро дизајнираниот знак во форма на лајтбокс може да остави траен впечаток, пренесувајќи ја приказната и вредностите на брендот за неколку секунди. Во случајот на Urban Flavors, знакот го доловува модерниот и еклектичен идентитет на ресторанот, поканувајќи ги луѓето да доживеат нешто уникатно.

2. Стратешкото поставување ги зголемува резултатите

Дури и највпечатливата сигнализација може да не функционира ако не е правилно позиционирана. Со поставување на светлосната кутија во област со голема видливост, Urban Flavors го максимизираше нејзиниот потенцијал да привлече внимание и од пешаците и од возачите.

3. Ознаките како алатка за маркетинг

Иако дигиталниот маркетинг е од суштинско значење, физичките маркетинг алатки како што се знаците во форма на лајтбокс остануваат моќни. Тие не само што привлекуваат клиенти на лице место, туку можат да играат значајна улога и во онлајн промоцијата преку содржина генерирана од клиентите.

Иднината на сигнализацијата во брендирањето

Со напредокот на технологијата, сигнализацијата во лајтбокс продолжува да се развива, нудејќи динамични светлосни ефекти, интерактивни функции и еколошки дизајни. Рестораните и малите бизниси можат да имаат корист од интегрирањето на таквата сигнализација во нивната целокупна стратегија за брендирање.

За Џесика и тимот на „Урбан Флаворс“, знакот во форма на светлечка кутија не е само декоративен елемент; тоа е претстава на нивното патување и вредности. „Неверојатно е како еден знак го трансформираше нашиот бизнис. Не станува збор само за светлината - туку за пораката што ја испраќаме.“

Во свет каде што брендирањето е сè, приказната за Urban Flavors служи како инспиративен пример за тоа како малите бизниси можат да постигнат големи резултати со креативна, промислена и добро поставена сигнализација.